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巴中市城建档案馆结合党史学习教育提升服务质效
发布日期:2021-09-18 来源:巴中市自然资源和规划局 字体: 分享到:

今年以来,巴中市城建档案馆结合党史学习教育,致力于提升“我为群众办实事”的能力和水平,政务服务工作得到进一步优化。

一、持续精减办事流程。将城建档案归档验收纳入四川一体化服务平台,办理流程缩简至报建—审核审批—办结3个环节,办理时限由9个工作日缩减至5个工作日。目前,通过一体化管理平台,为巴中东站站前广场等40余个建设工程项目办理了档案审查验收,办理时限最短3个工作日。

二、强化互动服务。向服务对象开展城建档案知识面对面问答、问卷调查、法律法规进施工现场等形式的工作互动活动。

三、开展延时服务。通过电话咨询、微信、QQ等方式开启“5+2”“白+黑”延时服务模式,提供疑难问题解答和沟通交流等技术咨询服务,根据服务对象需求,下沉开展业务指导。

四、强化廉政建设。要求干部职工筑牢廉洁意识,严禁在工作中收受红包、接收服务对象宴请,坚决杜绝违规违纪行为发生。

下一步,巴中市城建档案馆将继续践行初心使命,持续改进工作作风,深入一线开展调查研究,加强与建设单位、施工企业的沟通与联系,了解单位企业“急难愁盼”问题,采取有效举措,及时解决单位企业的困难事、烦心事、急盼事。

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