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近日,旺苍县自然资源局接到信访人侯某因对法院一审、二审判决不满的信访案件。受案后,立刻召开信访案件专题会,组织多个股室(单位)集体会诊,并到现场进行测绘勘察,反复比对宗地图与实际勘测情况,耐心倾听信访人的诉求,找出问题关键,拿出切实可行的解决方案,妥善解决了上诉群众的合法诉求,得到一致好评。
旺苍县局始终坚持以依法解决群众合理诉求为核心,积极开拓信访渠道,创新接访模式,确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”,不断提高为民办实事的能力和水平,着力在解决群众诉求上出实招,维护群众合法权益。