绵阳市自然资源和规划局行政审批窗口全体工作人员在政务服务工作中立足实际，主动作为，不怕苦不怕累，不用扬鞭自奋蹄。
5月13日下午下班后，窗口工作人员冒雨徒步来到群众向女士家中，为其办理划转出业务的相关退件手续。因向女士行动不便、高龄等原因不能前来窗口办理“AG个人分割划拨土地使用权转出让”退件业务，符合市政务服务中心制定的《上门服务制度》，窗口工作人员主动作为，积极对接，主动延时上门服务为其办理业务。
“现在党的政策是越来越好了，你们工作人员的服务意识也是越来越强了，感谢你们不辞辛苦地为我们排忧解难！”向女士亲切说道。
“群众服务无小事”，窗口工作人员表示，要始终坚持“为民服务”初心，不断深化便民举措，全面提升服务质量，下一步将继续以“我为群众办实事”党史学习教育为契机，大力发扬“孺子牛、拓荒牛、老黄牛”的“三牛”精神，用实际行动去解决更多特殊群体的“办事难”问题。
川公网安备 51010402000507号
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