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泸县不动产登记中心全力保障群众办证需求
发布时间：2026-02-24
来源：泸州市自然资源和规划局
春节临近，外出务工人员集中返乡，泸县不动产登记业务迎来办理高峰期，日均业务量较平日激增90%以上。为切实解决返乡人员“办证急、排队久”的难题，泸县不动产登记中心提前谋划、主动作为，优化服务举措，以“不打烊、不缺位、有温度”的服务，全力保障返乡人员及企业高效便捷办理不动产登记业务。
中心提前制定应急预案，多措并举提升服务效能。一是优化窗口配置，抽调业务骨干充实服务力量，增设返乡人员专窗，推行“潮汐窗口”机制，根据排队情况灵活调整窗口数量，减少群众等待时间。二是持续优化办理流程，加强与税务、住建等部门协同联动，推进“一窗受理、并行办理”，精简申请材料、压缩办理时限，实现高频登记业务“即时办结”，复杂业务“提速办”，让群众少跑腿、好办事。
针对返乡人员时间紧、行程密的特点，中心精准对接返乡群众办事需求，合理调配人力，确保群众“随到随办、办就办好”。同时，在办事大厅设置便民服务区域，安排专人负责业务答疑、材料预审和流程指引，耐心指导群众填写表格、准备材料，让群众在办事过程中感受到浓浓的暖意与关怀。
返乡潮近半个月以来，泸县不动产登记中心累计接待群众4200余人次，办理各类不动产登记业务2000余笔，成功解决多起返乡群众不动产登记遗留问题。下一步，中心将持续坚守服务一线，不断优化服务举措、提升服务质量，以更高效、更贴心、更优质的服务，切实守护群众的“财产权”，温情护航群众的“回家路”，为新春佳节注入暖心政务力量。
川公网安备 51010402000507号
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