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广安市不动产登记大厅贴心服务获群众点赞
发布时间：2026-02-24
来源：广安市自然资源和规划局
近期，广安市不动产登记大厅陆续收到群众的当面感谢和点赞；市民郭先生专门致电广安市政务服务热线，对窗口人员坚守岗位、延时服务、高效便民的工作作风给予高度评价。
市民的认可源自登记大厅推出的延时服务模式。春节前，外出务工、求学人员集中返乡，广安市不动产登记大厅业务量较平时增加约2至3倍。为切实解决群众“平时没空办、返乡集中办、高峰办不成”的急难愁盼，市不动产登记中心提前部署，打破常规作息限制，实行“午间不间断、傍晚不打烊”服务模式，工作人员错峰就餐、轮流值守，确保中午窗口正常受理，服务不停摆；针对傍晚仍在排队的群众，主动延长服务时间，做到“群众不走、窗口不闭”，每天服务时长近10小时。节前，延时服务已累计受理业务近400件，让约1200名群众少跑腿、不跑空、一次办成。
下一步，广安市不动产登记中心将持续秉持以人民为中心的服务理念，把群众满意度作为改进工作的“方向标”，不断优化服务流程、创新服务举措、提升服务质效，为优化营商环境、服务民生需求贡献力量。
川公网安备 51010402000507号
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