2022-04-27
遂宁市不动产登记中心秉持“规范、便民、廉洁、高效”的服务宗旨,以“为群众办实事”为导向,持续做好特殊时期、特殊群众的不动产登记“上门服务”,将暖心服务送到群众身边。
日前,冯女士到市政务服务大厅咨询,其丈夫病重住院,本人无法到政务大厅,该怎样办理减少共有人业务。不动产登记中心工作人员得知这一情况后,带着相关表单资料来到医院住院部。工作人员遵循医院疫情防控相关要求,在住院部外为老人讲解办事流程和相关手续,在确定老人病情稳定、意识清楚的前提下,现场核对身份证原件,帮助老人填写申请书并签字,为老人备齐了办理业务所需的资料。
遂宁市不动产登记中心自成立以来,不断探索创新服务模式,让工作人员多跑路、群众少跑路,并且针对重症病人、行动不便的群众,实行预约上门服务,今年已办理上门服务12件,受到了群众的一致好评。