按照登记流程更优、速度更快、质效更高、效能更精的要求，广元市自然资源局昭化区分局探索出“1234”登记模式“，让不动产登记服务有温度、深度、广度，力度。

一、坚持“一个目的”，让服务有温度。始终以创建服务型机关，全面优化营商环境为目的，提高人民群众的幸福感、获得感。自去年以来，坚持每个季度召开1次市场主体座谈会，充分听取意见和建议，能够力行力改的，当场答复；不能现场答复的，核实清楚情况后，第一时间与当事人电话沟通，明确办理途径、时限。目前，已召开会议5次，共收集意见和建议27条，现已全部办结。

二、把握“两个精准”，让服务有深度。一是聚焦堵点问题，精准把脉施策。针对查询难、资料不齐、交件难等问题，开通手机APP，让群众足不出户便网上查询。实行容缺审查，推行承诺制度。对贫困群众、军人、残疾人等特定群体，通过邮寄方式免费送达证书。在昭化镇、卫子镇、元坝镇紫云村开设3个延伸受理窗口。去年至今，共有1200余人享受到了便捷服务。二是聚焦遗留问题，精准分析研判。开展历史遗留问题清理专项行动，将栖凤苑等问题楼盘办证涉及的所有问题逐一分析，梳理出5个问题楼盘涉及群众400余户，建成管理平台，落实专人负责，实施全流程、动态化跟踪管理。建立健全常态化联席会商机制，对典型案例“解剖麻雀”，已解决2个“疑难杂症”。

三、实现“三个同时”，让服务有广度。一是二手房交易时，实现不动产过户登记与水、电、气等配套设施联动变更。二是商品房交房时，推动住建、规划、土地、登记验登联动，实现交房即交证。三是转移登记、异议登记、查封登记等实现立等可取。避免让市场主体和办事群众往返奔波。

四、实施“四项机制”，让服务有力度。一是推进“一件事集成办”。以“一窗受理，集成服务”为目，通过银行审贷与不动产登记无缝对接，实现抵押贷款、过户登记“只跑一次、只跑一门”，解决了买房贷款多头跑、反复跑的痛点。二是推进“一件事一次办”。持续推进互联网+不动产登记，实现更多部门信息共享。在政务一体化平台完成夫妻财产约定过户、商品房分户、二手房过户等不动产登记“一件事一次办”。三是“推进一件事加速办”，积极与税务部门对接，开展系统升级改造，配合做好全区“一网通办”平台的业务联调工作，解决企业财产登记、纳税两头跑问题，实现存量房转移登记、交易、缴税“一窗受理、网上核税、网上缴税、一次办结”。四是推进“一件事提速办”。为企业在大厅开设专窗，提供上门服务、全程跟踪服务、延时服务。去年至今，已有21家企业、400余户群众感受到了“一件事一次办”的高效和便捷。