10月30日上午,乐山市沙湾区“福禄家园”小区业主代表一行人为沙湾区不动产登记大厅送来了“担当作为圆百姓办证梦、攻坚克难展为民解忧心”的锦旗,对该市沙湾区不动产登记中心为“福禄家园”小区业主解决历史遗留问题,切实为群众排忧解难表示感谢。
据悉,“福禄家园”小区由于建设方未完善购房手续、未申报缴纳税费等原因,致使500多户群众搬入新居7年之久仍未拿到房屋产权证。为打通群众办证“最后一公里”难题,着力解决群众的烦心事、揪心事,乐山市沙湾区自然资源局组建专班,认真研判堵点痛点,创新工作举措,与多部门联动先后多次召开专题协商会,与“福禄家园”建设方充分沟通协调解读政策,持续做好小区业主的思想疏导及宣传稳控工作,引导小区业主依法理性反映诉求;针对系列问题制定“三张”清单,确保任务清、措施实、责任明,坚持在法律法规和政策范围内,优化流程、简化资料,用足、用好、用活政策,靠前服务、主动服务、上门服务,全力以赴推动办证,切实维护产权人的合法权益,让群众住有所居、心有所安,不断增升群众安全感、幸福感。