近年来,广安市不动产登记中心深耕“人民登记为人民”初心,以“放管服”改革为抓手,通过流程再造、服务延伸、技术赋能等多重举措,推动不动产登记服务从“能办”向“快办、好办、暖心办”升级,用高效服务守护万家产权安全,以实际行动优化营商环境。
流程“做减法”,效率“做加法”。中心聚焦企业群众办事堵点,推行“三减三增”服务模式,实现服务效能质的飞跃。在环节优化上,完成住建、税务等部门“一窗受理、并行办理”系统与政务服务平台对接,“全市通办”模式在全市复制推广。在时限压缩上,将企业群众跑动次数从3次减至1次,通过精减“三审”为“二审”,转移登记、变更登记分别压缩至2个、1个工作日办结,抵押权注销登记、补换证等业务实现即时办结,总体时效提升60%以上。今年共受理群众申请办理不动产抵押3996件,抵押注销7571件,查封1615件,解封708件,转移登记10177件,查询21346件,按时办结率100%。
服务“拓广度”,覆盖“无死角”。为打破时空限制,中心构建“全域化、全链式、全天候”服务体系。在服务延伸上,将登记窗口拓展至6家银行网点和5个省级百强中心镇,在线上服务上,依托“天府通办”APP实现证书查验、产权查询、进度查询等业务“全程网办”。在时间保障上,推行“5+1”工作机制,周六可办理信息查询、抵押权注销等业务,今年已开展周六不打烊服务4 次,上门服务12次,绿色通道服务115次,全市通办业务46件次,批量查询71件,共涉及21833户。
举措“有精度”,民心“有温度”。为系统解决群众急难愁盼,近年来市中心成立专班排查梳理出9个“登记难”项目,16个“保交楼保交房”项目,通过推行“证缴分离”“容缺办理”等创新举措分类处置,市本级累计完成21个项目,12716套房屋的首次登记,惠及大量购房群众。同时全面推行“交地即交证”“交房即交证”改革,实现31个工业用地项目“交地即交证”,2个楼盘3578套房屋“交房即交证”,从项目全生命周期杜绝新问题产生。
下一步,该中心将持续深化服务创新,不断完善服务体系,以更优流程、更全覆盖、更暖服务,让每一本不动产权证都成为民心安定的“定心丸”。





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