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内江市局常态化开展“局长跑流程”活动 助力营商环境优化
发布时间：2025-03-06
来源：内江市自然资源和规划局
为深入贯彻市政府八届七次全体会议精神，持续优化营商环境，提升政务服务效能，内江市自然资源和规划局常态化开展“局长跑流程”活动，以实际行动践行“降本增效”的服务理念。
一是沉浸体验，找准问题。在“局长跑流程”活动中，内江市局全体班子成员及重点科室（单位）负责人以普通办事人员或企业代表的身份，深入企业、业务科室、政务服务窗口等，亲身体验各类业务办理流程，全面了解企业和群众在办事过程中遇到的痛点、难点、堵点问题。例如，局长亲自办理建设用地规划许可证、不动产登记等高频事项，从咨询、材料提交到审批环节，全流程查找问题，确保问题发现精准、整改方向明确。
二是优化流程，提升效能。针对“跑流程”过程中发现的问题，内江市局迅速行动，制定整改措施，优化审批流程，精简办理材料，压缩办理时限。办理环节由494个优化至 432个，办理时限由376天压减至276天，承诺提速率由88.55%提升至91.19%，申请材料由534个精简至471个。同时，局班子成员还通过召开专题会议、现场办公等方式，协调解决跨部门、跨业务的复杂问题，确保改革措施落地见效。
三是强化监督，巩固成果。为确保“局长跑流程”活动取得实效，内江市局建立了问题清单、整改台账。针对发现的问题逐一登记，明确整改责任和时限，定期回访办事群众和企业，确保问题整改到位。
“局长跑流程”活动不仅让内江市局的政务服务更加贴近群众需求，也为企业和群众带来了实实在在的便利。下一步，内江市局将继续深化“局长跑流程”活动，持续优化营商环境，提升政务服务水平，为全市经济社会高质量发展提供有力保障。
川公网安备 51010402000507号
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