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攀枝花市局三点发力助推不动产登记提速升级
发布时间：2025-06-04
来源：攀枝花市自然资源和规划局
一是技术赋能。研发不动产登记“全场景AI客服矩阵”，搭载DeepSeek—R1大语言模型，精准识别用户登记办证需求，实现常见问题0.3秒快速响应。AI客服智能引导群众线上申请办证，群众咨询等待时间从平均15分钟降至1分钟。
二是简化流程。整合不动产登记业务16项政务应用，推行“一窗受理、并联办理”模式，通过政务云平台自动调取12类基础数据，实现多部门数据互通，确保线上“一次登录、全程通办”。今年来减少企业群众材料提交量超10万份，跑腿次数减少80%以上，办理时限从10天压缩至1小时。
三是服务提级。推行“家门口”不动产登记服务模式，将服务延伸至55个银行网点、2家企业推出“视频办”等13项特色举措，开通网上预约、网上咨询端口远程连线即可完成身份核验、材料审核等手续办理。今年来开展上门服务、延时服务90余次，办理线上档案查询等业务7898次。
川公网安备 51010402000507号
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