为持续深化"放管服"改革,切实提升政务服务效能,汶川县不动产登记中心聚焦企业群众急难愁盼,创新推出延时服务机制,以"不打烊"的服务模式打通便民利企"“最后一公里”",为优化县域营商环境注入新动能。
近日,某企业因资金周转需求,急需在短时间内完成不动产抵押登记以获取银行贷款。获悉企业诉求后,该不动产登记中心第一时间启动延时服务响应机制。窗口工作人员主动放弃休息时间,开辟绿色服务通道,通过容缺受理、并联审批等举措,仅用2.5小时便高效完成抵押注销登记、首次抵押登记全流程业务办理,助力企业顺利获得银行贷款,及时化解资金链紧张难题。企业负责人在业务办结时感慨道:“这项服务不仅为我们节省了宝贵时间成本,更解决了企业发展的燃眉之急,充分展现了政务服务的温度与速度。”
此次高效服务是汶川县不动产登记中心优化服务的生动缩影。该中心负责人表示,下一步将从三方面持续发力:一是建立动态优化机制,定期收集服务反馈,完善延时服务应急预案;二是强化队伍建设,通过业务培训、技能比武等方式,持续提升工作人员专业素养和服务水平;三是深化“互联网+政务服务”建设,依托数据共享平台推进“一件事一次办”改革,实现更多高频业务全程网办,真正让数据多跑路、群众少跑腿,为打造一流营商环境、护航县域经济高质量发展贡献登记力量。