达州市通川区自然资源局积极响应“放管服”改革号召,将提速行政审批效率作为优化营商环境的核心举措,全力保障群众办事“只跑一次路”。
一是线上预审,前置服务。主动对接用地单位,一次性清晰告知用地规划许可申请材料清单,指导申请人通过线上平台预先审查,让“数据多跑路、群众少跑腿”,确保申请事项一次性办结。今年来,累计为企业提供线上预审服务80次,按时办结率达100%。
二是容缺受理,创新机制。推行“告知承诺+容缺受理”,在主要材料齐全合规且申请单位书面承诺限期补齐次要材料前提下,立即开辟绿色通道,启动审批程序,降低制度性交易成本,激发市场活力。今年来,累计办理容缺受理事项5件。
三是延时服务,精准对接。针对企业特殊时段需求,科学调整工作安排,落实“企业不离窗、人员不下班”服务标准,提供不间断服务。今年来,累计提供延时服务120小时,服务人员90人次,切实提升了服务对象的满意度与获得感。