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为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，切实提升政务服务效能，2月13日，遂宁市自然资源和规划局党组书记、局长杨韬带队前往市不动产登记中心服务大厅和市局政务审批窗口，开展“局长进大厅”活动，调研节前政务服务保障、窗口运行管理及便民服务开展情况，看望慰问坚守一线的工作人员，向大家致以诚挚的节日问候和新春祝福。局党组成员、副局长李伦，市不动产登记中心主任马咏梅，综合科（行政审批科）负责同志、市不动产登记中心班子成员及部分中层干部参加活动。
在市民中心不动产登记服务大厅，市政务服务管理局党组书记、局长文林向杨韬局长送达2025年政务服务感谢信，并对市局在不动产登记、工程项目审批、窗口服务、营商环境评价方面所做工作给予肯定。杨韬表示，遂宁市局将持续深化政务服务集成式改革，推出更具特色的“高效办成一件事”事项，切实提升行政审批效能和群众满意度。
杨韬一行认真听取了市不动产登记工作汇报，重点了解节前办证高峰应对、延时服务等便民举措落实情况，仔细询问群众办事体验、问题诉求及窗口服务保障措施。杨韬指出，不动产登记窗口直面群众、服务民生，是优化营商环境、展示政务服务形象的重要阵地。越是临近春节，越要绷紧服务之弦，切实把群众需求放在首位，不断提升登记效率和服务质量。
在遂宁市局政务审批窗口，杨韬一行详细查看了用地预审与选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划核实等高频事项的办理流程、材料精简、时限压缩、线上服务等关键改革措施的落实情况。细致询问企业在办事过程中是否存在材料重复提交、环节衔接不畅等现实问题，重点关注“一窗受理”机制与跨部门协同审批的实际运行效能。杨韬指出，行政审批窗口是服务企业群众的第一线，要坚持问题导向、结果导向，围绕“减材料、压时限、优流程”的目标，持续推动审批服务标准化、便捷化。窗口工作人员要不断强化业务能力与服务水平，积极运用数字化手段提升办事体验，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，营造更加优化的营商环境。
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