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省厅专题推进信访系统优化建设 提升便民服务水平
发布时间：2025-12-25
来源：厅信息中心
为深入贯彻落实“数字政府”建设要求，持续优化省级自然资源信访系统运行效能，保障群众诉求高效顺畅流转，近期，厅信访处组织厅信息中心召开专题技术研讨会，专题研讨通过技术协同与业务梳理，进一步打通工作堵点，提升信访事项处理的信息化、标准化水平。
会上，双方结合工作实际，围绕省级自然资源信访信息系统业务流程优化和运行保障，针对流程运转过程中存在的堵点、难点，与会人员梳理了当前信访系统涉及的信件登记、分派、转办、反馈等环节，就如何提高系统运行效率等进行了深入讨论，并进一步顺畅了工作协作机制，明确了系统优化流程。
下一步，厅信息中心将根据业务要求进行系统流程优化、细化相关环节，为进一步提升自然资源领域信访业务信息化管理能力、增强群众满意度和获得感提供有力支撑。
川公网安备 51010402000507号
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