李春虎到省人民群众来访接待中心自然资源窗口值班接访
发布时间:2025-04-08
来源:信访处
4月7日上午,厅党组成员、副厅长李春虎到省人民群众来访接待中心第十五接访室(自然资源窗口)参加接访,了解接访窗口近期工作情况。
李春虎强调,接访窗口是自然资源信访矛盾化解的第一线阵地,非常关键。要始终坚持“人民信访为人民”的价值导向,扛牢为民解难、为党分忧的政治责任。要耐心细致做好政策宣传解释、信访问题接访登记等工作,以热情优质的接待服务,有效纾解信访群众情绪,以法治化要求和规范分级分类原则处理各类信访问题,全力确保群众反映的事项能够得到及时、有效的处置,切实提升群众满意度。同时,要充分发挥信访工作“晴雨表”作用,阶段性全面梳理全系统信访突出问题,准确把握群众真实诉求,为科学制定工作决策提供坚实、可靠的参考依据,推动信访工作高质量发展,更好地服务于社会治理大局。