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邓斌到省人民群众来访接待中心自然资源窗口值班接访
发布时间：2025-06-04
来源：信访处
近日，厅党组成员、副厅长邓斌到省人民群众来访接待中心第十五接访室（自然资源窗口）参加接访。
邓斌详细询问了近期信访接访工作总体情况，认真核查了重点信访事项办理进展情况及后续结案情况，就如何进一步提升信访服务质量、优化工作流程等问题，与窗口工作人员进行了充分探讨，展开深入交流，并提出改进意见。
邓斌强调，信访接待窗口是直面群众、化解矛盾的第一道关口，是信访问题能不能得到妥善处置、群众合法权益能不能得到有效保障、自然资源和谐稳定秩序能不能得到充分维护的关键阵地。全体信访窗口工作人员要始终保持高度的责任感和政治敏锐性，以耐心细致的态度做好每一次群众接待工作。同时，窗口工作人员要加强对自然资源领域专业知识的学习，熟练掌握相关政策法规，在接访过程中积极主动向群众做好宣传解释工作，实现接访与政策宣传的双重实效，推动我省自然资源高水平保护和高质量发展筑牢根基。
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