四川省自然资源系统2020年度信访工作要点印发
2020-03-12 |  来源:宣教中心  |  分享到:

3月5日,《四川省自然资源系统2020年度信访工作要点》(以下简称《要点》)印发。《要点》明确了全省自然资源信访工作总体思路,以消化信访存量、遏制信访增量、规范信访秩序为目标,以信访专业化、法治化、信息化建设为重点,紧盯征地拆迁、矿产资源、空间规划等重点领域,持续打好信访积案化解攻坚战。

《要点》要求,把政治建设摆在首位,开展多形式、分层次的学习培训;落实信访责任,加强监督管理,坚决纠正信访办理工作中的形式主义、官僚主义问题,将日常监督管理结果与年度信访绩效考核相结合,通过考核问效倒逼责任落实,形成全省自然系统信访工作责任链;紧盯征地拆迁、不动产登记、空间规划、矿产资源、地灾防治等自然资源领域民生型、涉众型社会热点难点问题,强化分析研判,做好风险预警。

《要点》提出,坚持一岗双责,完善领导机制,加大领导干部深入一线接访下访力度,坚持领导率先垂范、全员参与、带案下访的工作机制;加强机构建设,筹建信访专家库,通过各方会商交流、专业指导、推动自然资源信访疑难复杂问题解决;强化协调联动,多元化解矛盾,试点建立自然资源领域矛盾纠纷多元化解协调工作组,实现信访工作重心下沉、关口前移;完善防控体系,健全排查机制,对征地拆迁、不动产登记、矿产资源等重点领域开展全面排查梳理,落实重点案件、重点群体、重点人员的跟踪稳控措施,最大限度将矛盾化解在基层,问题解决在萌芽;强化源头防范,建立风险评估机制,坚持把风险评估结果作为重大决策的重要依据。

《要点》同时指出要进一步提升业务能力,强化初信初访办理,压紧压实属地责任和工作责任,做好日常办信接访及网上信访办理等工作,注意办理时限,注重办件质量;强化法治思维,推进信访法治化建设,加强信访法治宣传教育,坚持依法逐级走访制度,引导群众依法理性表达诉求;加强信息化建设,用好网上信访平台,注重网上受理和网下办理相结合,做到及时回应、及时沟通;强化统筹安排,抓好重点时段信访维稳;持续积案攻坚,切实化解矛盾,全面梳理重信重访案件,建立台帐、挂图作战、多措并举,一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作,力保信访积案化解率达70%以上;强化行业乱象治理,决战决胜扫黑除恶,进一步强化行业监督,净化行业环境。

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