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资中县局“强举措”将矛盾纠纷化干戈为玉帛
发布时间：2025-03-04
来源：内江市自然资源和规划局
近年来，资中县自然资源和规划局针对自然资源领域内存在的各种矛盾纠纷问题，充分学习借鉴“枫桥经验”，深入探讨高效化解纠纷路径，与多部门协调联动，融合职能特色和专业技术亮点，以群众满意为标准，助力开创资中自然资源高质量发展新局面。
一是强化队伍建设，压实工作职责。针对矛盾纠纷情况，组建集中化解工作专班。对重大的纠纷案件，由主要领导牵头，相关股室负责同志具体经办，落实专人定期进行集中化解工作。坚持“大平安”理念，构建“党组领导、部门协同、专人经办”的工作格局。通过大走访、大排查，了解争议产生的原因和过程，建立矛盾纠纷台账，制定矛盾纠纷化解方案，切实做到“底数清、情况明、稳得住、解得开”。
二是健全工作机制，完善审查程序。建立协调联动机制。邀请住建、经信、发改、财政、公检法等部门及涉及镇，派员共同对纠纷案件进行集中研判，分析研究化解案件的措施和办法。明确专人对各镇纠纷调查处理工作进行跟踪、指导，规范案件调查材料及证据收集程序，对发现的问题和困难及时研究解决，促进矛盾纠纷实质性化解。
三是加强纠纷调处，提升化解能力。充分利用好“三字引擎”全面提升化解自然资源领域处理纠纷争议的业务能力。以“学”提升化解能力。定期开展业务培训专题会，提升业务人员学法用法和业务能力。以“技”解决化解难题。充分发挥百度、高德地图和无人机航拍现状图作用，通过比对查找争议端倪。以“慢”倾听群众心声。耐心提升接待群众答疑解惑水平，针对来访群众所需，按来访实际情况，分类施策、靶向攻坚，确保事事有接待，件件有结果。
2022年以来，资中县局共受理自然资源领域矛盾纠纷案件45件，调解成功案件42件，接待咨询、来访80余次，涉及群众300多人。
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