乐山市自然资源和规划局以业务场景为导向,以实际需求为突破,探索人工智能在自然资源领域的创新运用,推出“AI+不动产登记”智慧服务,构建了“智能申请—AI审核—全链监管”三位一体的不动产登记数智化体系。该体系通过人工智能深度赋能,实现业务申请自助化、审核校验智能化、流程监管闭环化,推动不动产登记服务实现办理速度更快、服务效率更高、业务质量更优“三提升”,为优化营商环境和便民利企提供强有力的智慧支撑。
智能审查,节奏更快。构建智能化不动产登记审核校验体系,通过建立标准化、规范化的审核规则数据库,结合AI图像识别与自然语言处理技术,实现纸质申请材料中身份信息、交易合同、税票信息、分层分户图等关键内容的自动提取与智能比对。系统将提取的内容自动关联不动产登记数据库中的权利信息、自然状况、属性信息等核心数据,在毫秒级时间内完成多维度交叉验证,实时标记不一致项,辅助人工快速定位,将传统人工逐项核对的工作模式转变为智能化辅助审核,显著提升审核效率,确保登记审核工作的准确性、规范性和高效性,不动产一般登记业务全面实现“小时办结”。
自助申请,效率更高。创新打造“智慧不动产登记”,通过系统互联和数据共享,实现高频业务“零跑动、智能办”。深度融合房屋交易、税务、登记及金融服务系统,推出不动产转移登记、抵押登记一站式模式,实现用户在线申请、系统审核反馈、电子证照即时推送的全流程线上办理;同时创新企业“一码通”服务,通过企业身份信息、交易信息和产权信息自动调取,实现数据一次录入、实时调用,彻底解决企业重复填报难题,网上办理更便捷、高效,2024年全年网办率占比30%以上,其中开发企业网办率达90%。
闭环监管,质量更优。创新“智能质检-动态优化”闭环监管体系,打造不动产登记服务质效双提升。依托智能算数模型,对历史业务中的审核关键节点进行智能复核,实现95%以上人工审核偏差的自动化检测;同时建立“现势+历史”登记质量追溯体系,定期生成包含业务合规率、差错类型、服务满意度指数等核心指标的季度质量分析报告,形成“问题发现—核查整改—效果评估”的完整闭环,推动登记服务从人工抽检向智能全检、从事后纠错向事前防范、从被动整改向主动优化的转变,让每一笔登记业务都经得起检验,持续提升登记质量和群众满意度。
下一步,乐山市局将重点围绕审批效能、动态监管、风险预警等关键环节,进一步深入探索AI技术在自然资源领域的创新应用,不断提升自然资源现代化治理水平和能力,奔跑实干,奋力谱写乐山自然资源新篇章。