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遂宁市不动产登记中心暖心服务获赞誉 细致专业提效率
发布时间：2025-06-23
来源：遂宁市自然资源和规划局
近日，市民廖先生来到遂宁市不动产登记中心将三封饱含肯定与鼓励的感谢信送到工作人员手中，对该中心高效专业、暖心细致的服务表达诚挚感谢。
据悉，廖先生需办理的不动产登记涉及多个业务类型、遗留问题化解及法定公告时间，相对较复杂。廖先生一度对相关程序产生误会，窗口工作人员始终保持耐心，以专业的业务素养，结合实际案例，细致入微地向廖先生解释政策条款、办事流程，逐步化解了他的疑惑。随着沟通深入，廖先生不仅理解了政策及程序要求，更被工作人员热情负责的态度所打动。最终，业务高效办结，廖先生对登记中心工作人员的专业与耐心赞不绝口。
这几封表扬信仅是遂宁市不动产登记中心日常工作的一个缩影，从不理解到理解及认可，既是优质服务与高效便民的见证也是对登记工作的一种鼓励与鞭策。在推进“效率革命行动”进程中，不动产登记中心始终秉持“以人民为中心”的服务理念，将温情服务与高效服务深度融合。通过优化办事流程、提升人员业务水平、创新服务方式，持续缩短业务办理时限，切实解决群众“急难愁盼”问题，收获了群众的广泛认可与好评。
下一步，遂宁市不动产登记中心将继续以群众满意为目标，不断提升服务质量，提高登记效率。
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