窗口延伸。推出“全市通办”服务模式,将抵押登记、变更登记等6种高频登记类型推广至全域通办,将抵押登记窗口延伸至工行、建行等6家银行,将查解封窗口延伸至法院,实现“异地受理、属地办理、全市通领”。今年来,延伸窗口办理抵押登记600余件,查解业务50余件。
服务升级。推广“高效办成一件事”,整合交易、税务、水电气等多部门业务,设立综合窗口“一窗受理”,实行政务服务“5+1”工作机制、“周六不打烊”服务,打破时间限制,以全天候、高效率的服务模式回应群众期盼。今年来,开展上门服务、周六不打烊预约服务、绿色通道惠民服务等共计15次。
遗难化解。细化农村房地一体登记工作目标,精准衔接作业队伍、乡镇、村组,确保实现应登尽登。通过量身定制解决方案,对中央美地、金楠城等9个项目实行“一楼一策”分类处置登记难问题,维护购房人合法权益。今年来,完成5000余户房地一体登记发证工作,完成7000余套房屋首次登记。