李春虎到省人民群众来访接待中心自然资源窗口值班接访
发布时间:2025-03-06
来源:信访处
3月6日上午,厅党组成员、副厅长李春虎到省人民群众来访接待中心第十五接访室(自然资源窗口)参加接访,了解接访窗口近期工作情况。
李春虎指出,信访工作是“送上门的群众工作”,要坚持以人民为中心,认真对待每一次来访,仔细倾听群众声音、解决群众“心事”,不断提升人民群众满意度。
李春虎要求,要践行新时代“枫桥经验”,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,健全多元解纷机制,把各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。同时,要加强对自然资源领域专业知识的学习和掌握,做好相关政策法规的宣传解释工作。
李春虎强调,要紧盯当前两会等重要时段和土地征收等主要领域信访矛盾,结合正在开展的风险源头防控 化解矛盾纠纷专项行动,发挥好接访窗口信访群众沟通交流主阵地的重要作用,用心用情作好释理明法、政策宣传、情绪消解等工作,坚决确保自然资源领域“三个不发生”。