“太方便了，本以为要跑四五回，没有想到一窗交件15分钟就把买房子和水、电、气过户的事情一次性办完啦！”9月7日下午，市民尹先生来到广元市政务服务中心办理二手房转移登记，通过“一窗受理”申请、同步分发受理、并行核验审批、现场自助打证，短短1个小时后就领取了不动产权证。

打通15个部门信息壁垒 让数据全跑路

事实上，尹先生办事的便捷要归功于背后多个部门数据的联通。据了解，广元市政务服务和公共资源交易中心按照“最小颗粒度”梳理情形项，全流程梳理了不动产登记所涉及的15个单位部门8环节5项情形项，形成了“不动产登记”信息共享清单任务表。

在此基础上，一方面打通系统。开展“系统集成”攻坚行动，采取上门对接、“一对一”攻坚等方式，仅在50天内就完成了税务、住建、公安、民政、司法等12个部门系统互联互通，实现自然人身份、婚姻登记证、规划核实、竣工验收备案等28项信息共享利用。

一方面统一标准。通过规范申请要素、标准，从供地环节开始生成不动产单元代码，土地出让合同、规划核实、权籍调查、交易、纳税、登记和水、电、气同步过户9个环节全程使用不动产单元代码关联信息，实现“1码关联”跨部门业务协同。

通过业务、数据整合为群众便捷办事提供了系统支撑。

推行“4零服务”“掌上”“网上”可查可办

而对于群众来说，需要自己跑路的环节和需要提供的资料也大大减少了。据了解，广元市大力推动电子证照应用共享、电子材料重复用，部门间共享应用信息均不再要求办事企业群众提供材料，打造“4零服务”。

这四个零就是：“零填表”：升级“一窗受理”系统，实现智能识别、提取、导入证件基础信息，企业群众无需填写申请表，只需核对签名。“零贴图”：改造权籍数据库，登记系统迁移到电子政务外网，将不动产权籍系统数据直接推送至登记系统，宗地图和分户图自动打印到证书附页，产权证上不再粘贴宗地图和分户图。“零收费”：拓展服务深度、广度，提供免邮寄、免复印、小微企业免登记费“零收费”。“零跑腿”：上线四川政务网、入驻天府通办APP、开通微信公众号、打造网上办事大厅，延伸受理端口，提供“网上办”“掌上办”“延伸办”，预约申请、进度查询、抵押贷款、商品房登记、解查封等19种服务“零跑腿”。

比如办理不动产登记事项，原来需要提供的36项材料已大幅瘦身到了如今的5项，材料减免率达86%，进度查询、档案查询、在线缴费等环节无需跑路就能实现。

“一窗受理”范围扩大  “3合1”变“8合1”

除此之外，当地按照线上线下办理一致性要求自加压力，在已实现不动产登记、交易、纳税“三窗合一”的基础上，把涉水、电、气、网、有线电视等相关业务共8个部门8个窗口整合为1个窗口，实现所有业务“一窗受理、并行办理”。

为了让数据多少路，群众少跑路，广元市政务服务和公共资源交易中心还编制了标准化办事指南，统一一套申请材料、一张表单，进行一次身份核验、一次签字盖章，实现一次申报、一窗受理，同步分发、协同办理，办结证书卡本通过免费邮寄送达，让24项不动产登记业务真正实现“最多跑一次”就办好。

办事越便捷，群众越满意。据了解，截至8月底，广元市本级累计办理了不动产涉交易、纳税、登记“一件事”申请业务10563件，涉水、电、气、网、有线电视同步过户“一件事”申请业务305件，非涉税的不动产登记“一件事”申请“全市通办”业务48件,好差评显示满意率达98%以上。