2022-04-27
4月13日,家住三台县北坝镇的余女士到三台县不动产登记中心进行咨询:其父亲余先生欲出售一套位于潼川镇新西街的门面,但父亲身患重病,行动不便,无法亲自到三台县不动产登记中心办理相关手续。中心工作人员了解情况后,立即告知余女士中心有针对老、弱、病、残等行动不便人群的上门服务,随后留下余女士的联系方式,并向不动产登记中心领导汇报。
13日下午,经不动产登记中心、房产交易所、税务部门三个部门协商后,各指派1名工作人员到余先生家中现场办公。工作人员与余先生热情交流,耐心解释,进行询问、录像、记录、收取权利人身份证明材料,指导填写登记表,委托书,签字确认并按上手印,顺利为余先生现场办理了房屋的买卖过户手续。余先生与其女儿感动地握着工作人员的手,表达了对工作人员上门服务的肯定和感谢。
目前,三台县不动产登记中心始终践行为人民服务的宗旨,常态化“上门服务”特殊人群,通过“人性化服务”,有效化解了老、弱、病、残等行动不便人群办事难的问题。